El Ente Regulador es el ERSeP, un organismo dependiente del Ministerio de Agua, Ambiente y Servicios Públicos de la Provincia de Córdoba. Fue creado por la Ley Provincial 8835, conocida como Carta del Ciudadano –sancionada en marzo de 2000- dando inicio a sus actividades en marzo de 2001. Su función es regular y controlar los siguientes servicios públicos provinciales: agua potable, energía eléctrica, transporte interurbano de pasajeros y concesiones edilicias la Red de Accesos a Córdoba. Quedan excluidos de la órbita del ERSeP los servicios públicos de carácter nacional o municipal. El ERSeP recepta y tramita los reclamos de los usuarios de dichos servicios públicos tanto en su sede central de Córdoba capital, como en los Centros de Atención de Usuarios situados en las terminales de ómnibus de Córdoba Capital, Río Cuarto, Villa María, San Francisco, Villa Dolores y Villa Carlos Paz.
Av. Emilio Olmos 513 – X5000ACE
Teléfono: 0351-4296100
Línea gratuita de reclamos: 0800-888-6898
Sitio Web: https://www.ersep.cba.gov.ar